Die Auswahl und Implementierung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM-Systems) in KMU anhand eines praktischen Beispiels Rutilius Taurus Aemilianus Da jedoch auch die verbleibenden

Da jedoch auch die verbleibenden Facetten des Themas noch so zahlreich sind

Zur Überprüfung dieser Annahme wurde ein Self-report Fragebogen mit 64 Items

der Innovationsprozeß dargestellt

Außerdem sorgen die zunehmende Globalisierung der Unternehmenstätigkeit und des Wettbewerbs

Versorgung und Wohnen alter Menschen von besonderer Wichtigkeit

Die Auswahl und Implementierung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM-Systems) in KMU anhand eines praktischen Beispiels Rutilius Taurus Aemilianus Da jedoch auch die verbleibendenInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Im Rahmen dieser Projektarbeit soll gezeigt werden, welche Schritte notwendig sind, um erfolgreich ein CRMS in einem mittelstndischen Unternehmen zu implementieren und welches Potential CRM fr den Mittelstand bereitstellt. Dazu wird in Kapitel 3 zunchst der Stellenwert des Kunden fr ein Unternehmen erlutert und herausgestellt, welche Mglichkeiten zur Maximierung der Kundenprofitabilitt im Laufe des